Messenger 無法傳送訊息、檔案，私訊失敗怎麼辦？七招教你解決

Messenger 無法傳送訊息怎麼辦？你有遇過 Messenger 無法傳送訊息、檔案，或是私訊失敗的情況嗎？也就是無論怎樣傳送 Messenger訊息，都傳不出去的情況。本篇文章會教學當你遇到 Messenger 無法傳訊的情況，你可以採取的解決方法，以及你可能違反了 Messenger 的使用條款。

下面完整教學Messenger 無法傳送的解決辦法。

內容目錄

Messenger 無法傳送訊息、檔案、私訊！解法

1.你訊息違反 Facebook《社群守則》

如果 Messenger 本身沒有產生那種全球大當機的情況，只有你的 Messenger 帳號無法傳送訊息，那麼有可能是你使用 Messenger 的方式違反了臉書的社群守則。

完整 Messenger 社群守則可以參考臉書官方頁面。

臉書FB、Messenger 社群守則

2.你最近傳送大量訊息

Messenger 是一個很注重安全的即時通訊軟體，所以像傳送大量訊息這種情況，可能會被 Messenger 偵測為出現安全性問題，這時可能就會導致你暫時無法傳送訊息。不過通常這種情況過幾天就會好了。

3.你透過太多不同裝置登入 Messenger

還有一種可能會出現的情況是，你用同一個 Messenger 帳號，在太多不同的裝置上面登入，也有可能產生無法傳送訊息、檔案的狀況。

因為這種情況可能會被 Messenger 偵測為你的帳號被盜用了，所以你的 Messenger 可能就會暫時無法登入或是傳送訊息。通常這種情況跟第二種情況一樣，都是過幾天就好了。

4.將 Messenger 更新到最新版本

如果你的情況並不是上面三種情況，那麼你還可以嚐試不同的解決辦法，其中一個就是將 Messenger 更新到最新本版，因為舊版本通常會有 bug 或是一些問題，所以你可以將 Messenger 更新到最新版試試看。

5.檢查網路連線

Messenger 無法傳送訊息、檔案，也有可能是你手機網路連線出現問題，你可以進入你的手機設定裡面，查看是否有抓到正確的網路行動服務。通常網路連線出現問題，也可以將手機重新開機，通常這樣情況就會正常了。

iPhone 用戶可以前往「設定」>「行動服務」進行檢查。

6.手機儲存空間不足導致 Messenger 無法傳送

還有一種會導致 Messenger 無法傳送訊息、檔案的情況，是你的手機儲存空間不足了，因為訊息都是會佔用硬碟空間的，所以儲存空間不足也會導致 Messenger 無法傳送。

iPhone 用戶可以前往「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」進行檢查。

7.將問題回報給 Messenger 應用程式

如果你試過上面所有辦法，都無法解決 Messenger 無法傳送訊息的問題，那麼最後一個方法就是聯絡 Messenger 官方。聯絡 Messenger 官方的辦法可以參考下面的官方頁面。

如何使用 Messenger 應用程式回報問題？

上面就是遇到 Messenger 無法傳送時的解決方法，將這些狀況一一排除，相信很快就解決了。

總結

如果你遇到 Messenger 無法傳送訊息、檔案、私訊失敗的情況，請參考下面七種方法。

1.你訊息違反 Facebook《社群守則》，請上官方頁面確認自己違反哪一種。
2.你最近傳送大量訊息，請取消傳送大量訊息。
3.你透過太多不同裝置登入 Messenger，請減少一直在不同裝置登入。
4.將 Messenger 更新到最新版本
5.檢查網路連線
6.手機儲存空間不足導致 Messenger 無法傳送
7.將問題回報給 Messenger 應用程式